微信故障频发

　　今日早间7点半开始，微信用户反映无法登陆、默认登陆信息无法发出、朋友圈无法刷新、无法连接微信网页版，甚至公众平台页面也无法打开。退出并再次登录时，页面反映“504”状况，登录英文版也显示“系统繁忙”。

　　据了解，近段时间以来，微信故障频发：

　　今年4月10日晚上6时，微信也曾出现大面积故障，持续了四十分钟到一个小时。此后微信团队在新浪官方微博称：“由于机房(IDC)一台交换机出现硬件故障，导致少部分微信用户约十分钟发送消息失败。

　　6月20日，网友称腾讯旗下产品QQ空间、微信公众平台等服务页面大面积瘫痪。

　　6月22日下午，又有不少网友反应微信公众平台后台无法实现跳转。

　　6月24日早上，部分用户登录公众平台时发生故障，页面显示为“服务器暂时不可用”。

　　故障或因技术缺陷

　　此次故障波及了包括北京、上海、广东、浙江、西安、成都、安徽、黑龙江等，以及各大运营商用户。截至目前，故障仍未恢复，微信团队在其官方微博中回应称，因市政道路施工导致通信光缆被挖断，影响了微信服务器的正常连接。

　　不过这一说法似乎不能令人信服。此微博刚一发出，就有网友提出质疑，“施工怎么可能导致如此大面积的故障？另外，若是光缆真被挖断也该有备用光缆。”

　　中国电信、联通也针对微信故障申明，“我司网络正常，若您登陆微信异常或因腾讯微信服务器异常。”

　　对于月活跃用户近2亿的微信来说，不到4个月的时间出现了多达五次故障，不免让人怀疑微信团队的技术存在严重缺陷。

　　微信瘫痪，社交也瘫痪？

　　随着微信用户的不断增加，人们的社交平台逐步从微博转移到微信。今日微信故障一出，便引起微博上的一片骂声，有代表个人的，也有代表企业的。

　　对于个人来说，微信几乎是人们正常社交的基础平台。有一位网友称，“今早微信无法登陆，突然发现不知道该如何和女朋友联系，这个时候才会想起原来还有短信一招。”

　　微信改变的不仅是我们的习惯，还有我们的生活。

　　对于企业来说，在微信平台营销是个不费力便能讨好的事情，大部分企业都将CRM搬到了微信等公共社交平台上。不少企业也纷纷在官方微博因无法按时推送相关信息向其用户致歉，微信已成为企业与用户互动的平台。

　　不过，对于微信故障频发的现象，有业内人士称，微信营销对于企业来说，不可预测的风险太多，比如网络、安全等等原因，谁也无法预测，微信下一次故障在什么时候。企业尤其是大企业应在多方平台建立其社交平台，避免由于一方故障而与用户失去互动。

原文出自【比特网】